Smart Talks, The Business Workshops
Η πρόσβαση στα microsmart workshops είναι ελεύθερη προς κάθε ενδιαφερόμενη/ο, σε επίπεδο ομαδικών συναντήσεων (workshops) επιχειρηματικού ενδιαφέροντος, οι οποίες επιδιώκουν να συμβάλλουν στην ενίσχυση των δεξιοτήτων του σύγχρονου επαγγελματία και την υποστήριξη της επιχειρηματικότητας μέσω καλών πρακτικών.
Εδώ μπορείτε να δείτε τα θεματικά μας εργαστήρια που έχουν ήδη γίνει στο πλαίσιο του δεύτερου κύκλου της δράσης “Smart Talks, The Business Workshops”!
Η γλώσσα του σώματος ως κλειδί για επιτυχημένες διαπραγματεύσεις στο «Επιχειρείν»
Ημερομηνία Διεξαγωγής: Τρίτη, 15 Οκτωβρίου 2024
Ώρες Διεξαγωγής: 18:30 – 20:30
Τόπος Διεξαγωγής: Booking Hill, Αγίας Βαρβάρας 66, Δάφνη Αττικής
Ομιλητής: Μιχάλης Μάρκου – MBA, Διευθυντικό Στέλεχος – Σύμβουλος Επιχειρήσεων & Καθηγητής Διοίκησης Επιχειρήσεων/Marketing
Στον χώρο του «επιχειρείν» οι διαπραγματεύσεις έχουν ευθύ αντίκτυπο στην κερδοφορία μιας επιχείρησης, μιας και μια επιτυχημένη διαπραγμάτευση κάνει τη διαφορά μεταξύ μιας οριακά αποδεκτής και μιας επιχειρηματικά βέλτιστης συμφωνίας. Καθημερινά, οι επιχειρήσεις διαπραγματεύονται με προμηθευτές, πελάτες, προσωπικό, ανταγωνιστές, κτλ., προκειμένου να διεκδικήσουν τα αποτελέσματα που επιδιώκουν ή να αντιμετωπίσουν διεκδικήσεις ή αιτήματα των άλλων. Η ικανότητα αποτελεσματικής διαπραγμάτευσης μπορεί να οδηγήσει στο κλείσιμο ευνοϊκών συμφωνιών, σε κερδοφόρες συνεργασίες και, κατά συνέπεια, σε βελτιωμένα οικονομικά αποτελέσματα μιας επιχείρησης.
Σε ένα τόσο έντονο & ανταγωνιστικό περιβάλλον, οι ίδιοι οι επιχειρηματίες πρέπει να αναπτύξουν αυτή την δεξιότητα για να διασφαλίσουν τα συμφέροντα τους. Οι επιχειρηματίες με ανεπτυγμένες διαπραγματευτικές ικανότητες, μπορούν ευκολότερα να επιτύχουν κοινά αποδεκτές συμφωνίες (“win-win”), προκειμένου να κερδίσουν ένα ποσοστό των διεκδικήσεων τους. Οι κοινά αποδεκτές συμφωνίες δημιουργούν πολλαπλά οφέλη, ενώ παράλληλα ενδυναμώνονται οι μελλοντικές συνεργασίες, αφού δεν προκαλούνται συναισθήματα απώλειας σε καμία από τις δύο πλευρές.
Ένα σημαντικό εργαλείο για επιτυχημένες διαπραγματεύσεις στην επιχειρηματικότητα αποτελεί η Γλώσσα του Σώματος. Η μη λεκτική επικοινωνία (γλώσσα σώματος) αντιπροσωπεύει το 55% του μηνύματος που στέλνουμε, ενώ μόνο το 7% είναι η λεκτική επικοινωνία (φράσεις, λέξεις) και το 38% η ένταση της φωνής μας (χρωματισμός, τόνος, χροιά). Ειδικά στις διαπραγματεύσεις παίζει ζωτικό ρόλο, μιας και μπορεί να μας δείξει τι αισθάνεται πραγματικά η άλλη πλευρά και είναι η μόνη μορφή επικοινωνίας που μπορούμε να εμπιστευτούμε, καθώς εκφράζεται από το υποσυνείδητο, ασυναίσθητα και κρύβει πολλά μυστικά. Η γλώσσα του σώματος δίνει νοήματα και όποιος γνωρίζει τα μυστικά της αποκωδικοποίησης της, κατέχει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στις διαπραγματεύσεις.
Σε αυτό το διαδραστικό workshop θα μιλήσουμε για όλα αυτά με διάθεση να εξερευνήσουμε τον περιπετειώδη κόσμο του «Επιχειρείν»
Η τεχνητή νοημοσύνη στην υπηρεσία του marketing επιχειρήσεων
Ημερομηνία Διεξαγωγής: Τρίτη, 2 Απριλίου 2024
Ώρες Διεξαγωγής: 18:00 – 20:00
Τόπος Διεξαγωγής: CITYzen, Εθνικής Αντιστάσεως 1, Καβάλα
Ομιλήτριες: Σερεφίδου Έλενα – Social Media Specialist
Μαχαιρίδου Θένια – Digital Advertising Specialist
Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) αναφέρεται στη δημιουργία υπολογιστικών συστημάτων που μπορούν να εκτελούν εργασίες που απαιτούν ανθρώπινη νοημοσύνη, όπως αναγνώριση προτύπων, μάθηση και λήψη αποφάσεων. Η χρήση της μπορεί να βοηθήσει στην βελτίωση της απόδοσης μίας επιχείρησης και της εμπειρίας του πελάτη.
Στην παρουσίαση αυτή, θα γνωρίσουμε το AI και πώς εφαρμόζεται ήδη στο marketing καθώς και πώς χρησιμοποιείται για διαφορετικούς λόγους (πρόβλεψη τάσεων αγοράς, έμπνευση, εργασίες ρουτίνας, κ.ά.).
Θα αναφερθούμε, επίσης, σε κάποια εργαλεία που διαθέτουν AI και πώς μπορούμε να τα αξιοποιήσουμε προς όφελος της επιχείρησής μας.
Επιπλέον, θα γίνει μία ειδική αναφορά στο πώς μπορούμε μέσω AI να δημιουργήσουμε μία εικόνα μέσα από μία γραπτή εντολή, και θα επισημάνουμε πιθανούς κινδύνους που κρύβονται πίσω από την «τυφλή» εφαρμογή του AI.
Η τεχνητή νοημοσύνη ήρθε για να μείνει και η επόμενη μέρα θα έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον. Θα συζητήσουμε γι’ αυτό και θα κλείσουμε απαντώντας στις δικές σας ερωτήσεις!
5 βασικοί τύποι πελάτη και πώς να τους διαχειριστείτε
Ημερομηνία Διεξαγωγής: Πέμπτη, 22 Φεβρουαρίου 2024
Ώρες Διεξαγωγής: 18:00 – 20:00
Τόπος Διεξαγωγής: JOIST, Λάρισα
Ομιλήτρια: Δώρα Αγγελοπούλου- Marketing & Sales Professional AD-Marketing & Sales Management
Το όνειρο κάθε πωλητή είναι να καταφέρει να προσεγγίσει, να επικοινωνήσει και τελικά να διαχειριστεί τον πελάτη του, με τέτοιο τρόπο που θα τον οδηγήσει σε απόφαση αγοράς, στην επιθυμητή για τον πωλητή πώληση.
Δεν είναι πάντα εύκολο. Και αυτό γιατί:
- Καταρχήν, κάθε άνθρωπος είναι διαφορετικός, σκέφτεται και επικοινωνεί με διαφορετικό τρόπο και έχει διαφορετική κουλτούρα και ζητούμενα.
- Κατά δεύτερον, όλοι οι άνθρωποι τείνουμε να απορρίπτουμε συμπεριφορές που είναι διαφορετικές από τη δική μας.
Ωστόσο, κάθε πωλητής σήμερα χρειάζεται να λειτουργεί με ενσυναίσθηση, να διακρίνει βασικά χαρακτηριστικά του ανθρώπου-πελάτη που έχει απέναντί του, ώστε να τον εξυπηρετήσει και να τον διαχειριστεί με επαγγελματικό τρόπο, ακόμα και στις πιο δύσκολες περιπτώσεις. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα αφενός να κερδίσει την εμπιστοσύνη του πελάτη για να προβεί σε απόφαση αγοράς επιτυγχάνοντας την επιθυμητή πώληση με αμοιβαίο όφελος και αξία, αφετέρου να προστατεύσει και να ενισχύσει την εικόνα της επιχείρησης που εκπροσωπεί και την δική του επαγγελματική εικόνα.
Γνωρίζοντας βασικά χαρακτηριστικά 5 συνηθισμένων τύπων πελάτη ανεξάρτητα από το κλάδο και την αγορά και αναλύοντας τρόπους διαχείρισης του, κάθε πωλητής μπορεί να έρθει πιο κοντά στο στόχο του και να πετύχει το όνειρό του, την επιθυμητή πώληση. Όσο πιο καλά γνωρίζουμε τον πελάτη μας, τόσο πιο κοντά στην επιτυχία!
Ψυχική υγεία και επιχειρηματικότητα: Το άγχος της επιτυχίας
Ημερομηνία Διεξαγωγής: Τετάρτη, 22 Νοεμβρίου 2023
Ώρες Διεξαγωγής: 18:00 – 20:00
Τόπος Διεξαγωγής: The Caravan Meeting Place, Ρεμπέλου 1, Θεσσαλονίκη
Ομιλητής: Παναγιώτης Στεφανίδης, Εκπ. Ψυχοθεραπευτής Gestalt, Πιστοποιημένος Ψυχοθεραπευτής Ομάδων
Το εν λόγω θεματικό εργαστήριο έχει ως στόχο να εξετάσει τη σχέση μεταξύ της ψυχικής υγείας και της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Καθώς η επιχειρηματικότητα συνδέεται συχνά με την πίεση της επίτευξης των στόχων και την αντιμετώπιση των προκλήσεων, σε αυτήν την παρουσίαση θα εξετάσουμε πώς τελικά επηρεάζεται η ψυχική υγεία των επιχειρηματιών.
Ποιοι παράγοντες είναι αυτοί που συμβάλλουν στην αύξηση του άγχους και της πίεσης στην επιχειρηματική ζωή;
Και τι στρατηγικές και εργαλεία για τη είναι καλό να χρησιμοποιεί ένας επιχειρηματίας για τη διαχείριση του άγχους και την προαγωγή της ψυχικής του ευεξίας;
Η παρουσίαση επιδιώκει να ευαισθητοποιήσει τους επιχειρηματίες για την σημασία της ψυχικής υγείας και να παρέχει πρακτικές για την αντιμετώπιση του άγχους και την επίτευξη μιας ισορροπημένης και επιτυχημένης επιχειρηματικής ζωής. Έτσι οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν μια καλύτερη κατανόηση της σημασίας της ψυχικής υγείας στην επιχειρηματικότητα και θα γνωρίσουν τα εργαλεία για να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις με τις οποίες καλούνται να έρθουν σε επαφή!
Πως πλαισιώνεις την επιχείρησή σου με μια επιτυχημένη ομάδα πωλήσεων
Ημερομηνία Διεξαγωγής: Τετάρτη, 6 Δεκεμβρίου
Ώρες Διεξαγωγής: 18:00-20:00
Τόπος Διεξαγωγής: The Caravan Meeting Place, Ρεμπέλου 1, Θεσσαλονίκη
Ομιλητής: Μηλιάτσης Γιάννης – Εκπαιδευτής πωλήσεων, Συγγραφέας
Από τη στελέχωση στο αποτέλεσμα μια ομάδα πωλήσεων πρέπει να δημιουργηθεί και να εκπαιδευτεί με τον κατάλληλο τρόπο. Ποιες είναι οι καλύτερες πρακτικές και πως μπορούμε να βελτιώσουμε την ομάδα γρήγορα αλλά και ποιοτικά; Πως υλοποιείτε ένα πρόγραμμα διαρκούς εκπαίδευσης και ποιες είναι οι παγίδες που πρέπει να αποφύγετε; Σε όλα τα παραπάνω θα απαντήσουμε σε αυτήν την ομιλία αλλά και θα συζητήσουμε σχετικά ζητήματα που απασχολούν την επιχείρηση.
Στερεότυπα vs Διαφορετικότητα: Η ουσία της ανθρώπινης δυνατότητας και η σημασία της επικοινωνίας στις επιχειρήσεις
Ημερομηνία Διεξαγωγής: Τρίτη, 12 Δεκεμβρίου
Ώρες Διεξαγωγής: 18:30-20:30
Τόπος Διεξαγωγής: Cartone, Περσεφόνης 41 & Τριπτολέμου 42, Γκάζι, Αθήνα
Ομιλήτρια: Έλενα Γεωργανά: Human Potential Activist- Group HR Director στο kariera.gr
Πολύς λόγος γίνεται στις επιχειρήσεις σχετικά με το Diversity & Inclusion. Πρόκειται μήπως για το νέο «trend» της εποχής, κάτι που επιτάσσει η πολιτική ορθότητα, ή μήπως για κάτι πολύ πιο σημαντικό; Είναι οι διακρίσεις κάτι που συμβαίνει σε λίγους ή μήπως αφορά όλους μας;
Μήπως η αποδοχή της διαφορετικότητας είναι η νέα… επαναστατική απόφαση που οφείλουμε να πάρουμε; Πώς θα ωφεληθούν οι επιχειρήσεις, η κοινωνία, και τελικά ο ίδιος μας ο εαυτός μας από αυτό; Σε αυτή τη συνάντηση θα σπάσουμε πολλά στερεότυπα, θα μάθουμε πολλά για τις προκαταλήψεις που βρίσκονται καλά κρυμμένες μέσα μας, θα θυμηθούμε τα βασικά ανθρώπινα δικαιώματα, και πάνω από όλα θα αναγνωρίσουμε και αξιοποιήσουμε τις δικές μας αστείρευτες και μοναδικές δυνατότητες!
Πώς να αναπτύξετε την επιχείρησή σας με ισορροπία
Ημερομηνία Διεξαγωγής: Πέμπτη, 14 Δεκεμβρίου
Ώρες Διεξαγωγής: 18:30-20:30
Τόπος Διεξαγωγής: Cartone, Περσεφόνης 41 & Τριπτολέμου 42, Γκάζι, Αθήνα
Ομιλήτρια: Φωτεινή Βαβίτσα, Business & Personal Growth Facilitator
Σε έναν κόσμο που αναπτύσσεται με γοργούς ρυθμούς, η επιχείρησή σας αναμφίβολα αντιμετωπίζει προκλήσεις, αλλά και ευκαιρίες. Ωστόσο, το κλειδί για επιτυχία δεν είναι μόνο η ανάπτυξη, αλλά και η επίτευξη αυτής με ισορροπία. Κατά τη διάρκεια αυτής της ομιλίας, θα αναδείξουμε τις σημαντικές αρχές και πρακτικές που συμβάλλουν στην ανάπτυξη μιας επιχείρησης, αλλά και πώς μπορείτε να τις ενσωματώσετε στην καθημερινή σας ζωή με σκοπό τη διατήρηση της ισορροπίας σας.
Κάθε απόφασή μας να ξεκινήσουμε ή να προσθέσουμε κάτι καινούριο, υποδηλώνει μία αλλαγή. Έχετε αναρωτηθεί ποτέ τι είναι αυτό που κάνει ορισμένες επιχειρήσεις να αναπτύσσονται διαρκώς, ενώ κάποιες άλλες να επιστρέφουν μετά από λίγο στο ίδιο σημείο, χωρίς θετικά αποτελέσματα; Μέσα από την πολυετή εμπειρία της στον χώρο των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων, η Φωτεινή Βαβίτσα θα μοιραστεί μαζί σας όλα αυτά τα τυφλά σημεία που κάνουν θα σας βοηθήσουν να εξελιχθείτε διατηρώντας τη σωστή ισορροπία στη ζωή σας. Είναι μια ευκαιρία να εμπνευστείτε, να αναπτύξετε τις δεξιότητές σας και να προωθήσετε την επιχείρησή σας προς την κατεύθυνση που επιθυμείτε, με ισορροπία και επιτυχία.
Η σημασία των «soft skills» στις επιχειρήσεις
Ημερομηνία Διεξαγωγής: Τετάρτη, 17 Ιανουαρίου 2024
Ώρες Διεξαγωγής: 18:00 – 20:00
Τόπος Διεξαγωγής: #enahub – 3ο χλμ Ξάνθης-Καβάλας, Ξάνθη
Ομιλητής: Θεράπων Φάκας, Life & Business Coach
Στον σημερινό ταχύτατα μεταβαλλόμενο χώρο της επιχειρηματικότητας, η τεχνική γνώση από μόνη της δεν αρκεί για να εξασφαλίσει την επιτυχία. Τα λεγόμενα soft skills είναι το στοιχείο που ξεχωρίζει τους επιτυχημένους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.
Η εκδήλωση/παρουσίαση με τίτλο «Η σημασία των soft skills στις επιχειρήσεις» έχει ως στόχο να αναδείξει τα βασικότερα soft skills που είναι ζωτικής σημασίας για τη βιώσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη και είναι προσαρμοσμένη για επιχειρηματίες που αναζητούν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στο σημερινό δυναμικό επιχειρηματικό τοπίο.
Τα κυριότερα σημεία της παρουσίασης περιλαμβάνουν:
- Επικοινωνία: Στρατηγικές για αποτελεσματική επικοινωνία με την ομάδα
- Ηγεσία: Τεχνικές για την έμπνευση, την παρακίνηση και την καθοδήγηση ομάδων προς την επίτευξη συλλογικών στόχων.
- Ανθεκτικότητα και επίλυση προβλημάτων: Εργαλεία για την πλοήγηση στις προκλήσεις με ανθεκτικότητα και την προώθηση της καινοτόμου επίλυσης προβλημάτων.
- Συναισθηματική Νοημοσύνη: Κατανόηση της σημασίας των συναισθημάτων στη λήψη αποφάσεων και ενθάρρυνση μιας θετικής εργασιακής κουλτούρας.